Clínica Universidad de los Andes / Servicios en Línea / Paciente Internacional

Facilitamos la atención de nuestros pacientes que viven fuera de Chile, con un servicio caracterizado por el prestigio y la calidad de nuestro equipo médico, una atención a la vanguardia de los avances científicos y un equipamiento moderno.

Implementamos un sello de seguridad y calidad en cada proceso que realizamos. Por esto, obtuvimos una destacada calificación de 99% en la acreditación de la Superintendencia Nacional de Salud y nuestros pacientes declaran una satisfacción global de 92% con el servicio que entregamos.

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Tus datos serán recibidos por la Unidad de Paciente Internacional, quienes te contactarán en un plazo de 48 hrs.

Atención desde cualquier parte del mundo a través de Telemedicina

¿Por qué elegirnos?

En Clínica UANDES te ofrecemos tratamientos de alta complejidad en cirugías cardíacas, traumatológicas, oncológicas, ginecológicas, urológicas, otorrinolaringológicas y neurológicas, entre otras.

  • Intervenciones de mediana y alta complejidad para el tratamiento de diversas enfermedades.
  • A la vanguardia en medicina materno fetal.
  • Laboratorio de células madre más grande de Latinoamérica.
  • Referentes en cirugía mínimamente invasiva y cirugía ambulatoria.
  • Líderes en cirugía traumatológica.
  • Avanzadas técnicas en neurocirugía.
  • Programa de cirugía robótica.
  • Centro de Cáncer con un modelo de atención enfocada en el paciente, que aborda esta enfermedad en todas sus etapas y durante todo su proceso.

El prestigio de nuestros profesionales nos ha permitido consolidar una atención de calidad, además de diversos convenios que nos destacan como una de las Clínicas más importantes de Chile.

  • Los pacientes nos eligen por el prestigio de nuestro equipo médico y la calidad del servicio que entregamos
  • Expertos en más de 70 especialidades, referentes nacionales e internacionales en sus disciplinas.
  • Convenios deportivos con Comité Olímpico de Chile, Club de fútbol Audax Italiano y Fireflies.
  • Alianza de segundas opiniones médicas con el Massachusetts General Hospital de la Universidad de Harvard, un acuerdo único en Latinoamérica.
  • Trabajo interdisciplinario que incluye a todo el personal clínico involucrado en la atención del paciente.

Líderes en tecnología médica, con equipos de última generación que nos permiten estar a la vanguardia.

Clínica Uandes

Nos enfocamos en el cuidado y trato digno hacia el paciente y su familia, obteniendo excelentes resultados en la Encuesta de Satisfacción y Experiencia realizada por Indaga (FBA consulting).

  • 92% en Índice de Satisfacción global en nuestros pacientes.
  • 82% en Índice Boca a Boca (IBB) global.

Para nuestros pacientes internacionales, contamos con toda una unidad dedicada a organizar y coordinar su atención antes, durante y después de su estadía en nuestra Clínica.

Conoce más sobre nuestra Clínica en el siguiente video:

 

¿Qué hace nuestra Unidad de Paciente Internacional?

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Antes de su visita

• Recibimos y evaluamos los antecentes del paciente, y le damos alternativas de especialistas para cada caso.

• Agendamos una primera cita por telemedicina.

• Gestionamos el presupuesto para la estimación de costos en relación al diagnóstico y tratamiento 

• Organizamos su cita y plan de exámenes de forma más cómoda y eficaz. 

• Gestionamos las autorizaciones y trámites necesarios con su aseguradora internacional 

• Recomendamos lugares de alojamiento y podemos gestionar avión ambulancia si se requiere 

Durante su visita

• Lo recibimos y orientamos durante su visita a la Clínica.

• Facilitamos la comunicación durante su atención médica en otro idioma (inglés, francés, japonés y portugués).

Después de su visita

• Nos encargamos de revisar que tenga toda su documentación médica necesaria como informes médicos, recetas, las instrucciones de seguimiento, copias de exámenes de imágenes y documentos exigidos por aerolíneas comerciales 

• Ponemos a su disposición un servicio de traducción del informe médico a su idioma. 

• Planificamos sus citas de control y seguimiento médico

Consultas o más información sobre atención preferente a Paciente Internacional:

Teléfonos: (56) 22 618 3594 / (56) 22 618 3593 / (56) 22 618 3035
Contacto: pacienteinternacional@clinicauandes.cl

Contamos con convenios y alianzas con las principales aseguradoras internacionales. Así, los pacientes que cuenten con este tipo de seguro serán atendidos por nuestra Unidad de Paciente Internacional

¿Cuáles son los hoteles con tarifas especiales para pacientes de la Clínica?

RoomApartApart Hotel Roomapart
www.roomapart.cl
Teléfono: (56) 22 246 4886
Email: info@roomapart.cl

Hotel y Apartaments Time
www.time.cl
Teléfono: (56) 22 757 2000
Email: reservas@time.cl

Hotel Bidasoa
www.hotelbidasoa.cl

Teléfono: (56) 22 602 3900
Email: reservas@hotelbidasoa.cl

Hotel Noi Vitacura
www.noihotels.com
Teléfono: (56) 22 941 8100
Email: reservas@noihotels.com


Hotel Hyatt Place Vitacura
santiagovitacura.place.hyatt.com
Teléfono: (56) 22 989 1234 
Email: paula.munoz@hyatt.com


Equipo médico de primer nivel y tecnología de punta a tu servicio

Te invitamos a conocer todas las especialidades de Clínica Universidad de los Andes, con profesionales de experiencia y una atención enfocada en el bienestar del paciente y su familia

¿Qué dicen nuestros pacientes?

  • Paciente Internacional

    Quisiera agradecer, desde el fondo de mi corazón, a todos los que me han ayudado en mi recuperación: el equipo de Rescate y de Urgencia que me recibió; el de pabellón, el anestesiólogo que me hizo sentir muy segura; el médico que me operó, y que estuvo disponible para que lo contactara personalmente si tenía alguna pregunta o inquietud; el equipo de fisioterapeutas, las enfermeras. ¡Todos ellos son personas muy especiales y me alegró mucho ver sus actitudes positivas y su forma de ayudar! También agradezco al equipo de Paciente Internacional por ayudarme a recopilar mis registros médicos de manera muy rápida para mi compañía de seguros. Para terminar, recomiendo encarecidamente esta excelente clínica a cualquiera que necesite una cirugía y cuidados. ¡Me trataron con el mayor respeto e integridad y estoy en camino de curarme, muy rápidamente, por lo que quiero agradecer a todos los que me han atendido aquí! Tracy

  • Paciente Internacional

    Felicito al personal de la Unidad de Paciente Internacional por la cordial atención brindada, como también la eficiencia demostrada en los trámites que, como pacientes internacionales, hemos requerido. Esto hace que el servicio brindado sea de excelencia ¡Muchas gracias!

Conoce más sobre Chile y nuestra Clínica

Aeropuerto

El Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez es el principal terminal aéreo de Chile, ubicado en la comuna de Pudahuel, a unos 15 kilómetros del centro de Santiago y a 36 kilómetros de nuestra Clínica.

Ofrece una amplia variedad de servicios de transporte. La opción más conveniente y segura es optar por uno de los servicios oficiales, ubicados en el sector de desembarque del terminal.

Clima

Santiago se encuentra en una zona de clima mediterráneo, con veranos cálidos y secos e inviernos frescos y húmedos. Las temperaturas son suaves y agradables, con un promedio anual de 14°C.

Verano (diciembre a febrero): cálido y seco, con temperaturas promedio ue oscilan entre los 12°C y 29°C.

Inviernos (junio a agosto): más frío y con probabilidad de lluvias, con temperaturas promedio que van desde los 3°C a 15°C.

Primavera y otoño: Estaciones de transición, con temperaturas promedio que van desde los 5°C a 24°C.

¿Cómo llegar a la Clínica?

Taxi: La opción principal es tomar un taxi directamente desde el hotel hasta la Clínica. El tiempo de viaje y el costo dependerán de la ubicación del hotel y del tráfico en el momento.

Metro - Transporte público: Debes tomar el Metro hasta la estación Los Dominicos (Línea 1). Desde allí, se puede tomar un taxi o un bus hasta la Clínica.

Recomendamos planificar con anticipación el viaje y verificar las rutas y horarios para asegurarse de llegar a tiempo a la cita.

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